Política de Garantía Contra Defectos de Materiales

En Sticker Factory, nos comprometemos a proporcionar productos de alta calidad y durabilidad. Ofrecemos una garantía contra defectos de materiales para nuestros stickers para autos y motos.

Alcance de la Garantía

Esta garantía cubre defectos de materiales y mano de obra en nuestros stickers durante un período de 3 meses desde la fecha de compra.

Condiciones de la Garantía

1. La garantía solo se aplica a productos comprados directamente en Sticker Factory.
2. La garantía no cubre daños causados por uso indebido, negligencia o accidentes.
3. La garantía no cubre daños causados por abrasión directa o indirecta.
4. La garantía no cubre daños causados por la instalación incorrecta del producto.

Procedimiento de Reclamación

1. El cliente debe notificar a Sticker Factory dentro de los 15 días siguientes a la detección del defecto.
2. El cliente debe proporcionar prueba de compra y fotos del producto defectuoso.
3. Sticker Factory evaluará la reclamación y determinará si el producto es elegible para la garantía.

Resolución de la Reclamación

1. Si el producto es elegible para la garantía, Sticker Factory reemplazará el producto defectuoso sin costo adicional para el cliente.
2. Si el producto no es elegible para la garantía, Sticker Factory informará al cliente de las opciones disponibles para reparar o reemplazar el producto.

Limitaciones de la Garantía

1. La garantía no cubre daños indirectos o consecuenciales.
2. La garantía no cubre pérdidas o daños causados por la demora en la entrega.

Ley Aplicable

Esta política de garantía se rige por las leyes de la República de Chile.

Contacto

Para cualquier consulta o reclamación relacionada con esta política de garantía, por favor contacta a Sticker Factory a través de:

Correo electrónico: contacto@stickerfactory.cl

Teléfono: (+56) 9 7925 7711

Dirección: Santiago, Santo Domingo 67, local -108, Comuna de Puente Alto.

Aviso Importante

Esta política de garantía puede variar sin previo aviso. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente esta política para estar informado de cualquier cambio.